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Bonjour, Pour l'instant, le souci semble lié à des instabilités sur le réseau, car après le commentaire de Lionel, de nouvelles coupures sont visibles. Lorsque vous avez une coupure, n'hésitez pas &a
Plusieurs déconnexions internet
Bonjour depuis des semaines j’ai des déconnexions qui dure 5-10 secondes mais qui sont assez gênant quand on joue en ligne j’ai passé plusieurs appels au service technique mais toujours le soucis merci de votre aide.
Problème
Problème connexion ethernet + evasion
Bonsoir à tous, Ce soir dans les environs de Mons , les services streaming et navigation de ma smart TV branchée par câble (Netflix, YouTube, browser) ont cessé de fonctionner pendant près d’une heure. Pareil pour la box évasion (chaînes TV) qui me donnait un écran noir (branchée en ethernet aussi)
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour à tous, En effet, il y a actuellement un souci au niveau de la connexion internet impactant plusieurs régions. Si les 4 lampes en bas du modem sont allumées (Power, DS, US, online) mais que vous n'avez pas internet, vous êtes impacté par cet
Problème de connexion internet ce samedi 28 juillet
Bonjour, Je voudrais savoir si il y a des problèmes sur le réseau dans la région de liège (glain) car depuis hier fin de journée connexion très lente voir impossible alors que pas eu de problème jusqu'à présent. J'ai déjà plusieurs fois coupé le modem ainsi que le reset mais toujours aucune amélio
Problème
Bonjour, Vous parlez bien du modem ? Normalemen à la mise sous tension, il y a un cycle de démarrage avec lampes rouge, clignotement et seulement après témoins vert quand tout est en ordre, donc si tout s'allume instantanément en vert cela ne m
Toutes les lumières sont vertes sur Box technicolor et pas d internet
Bonjour, Suite à un orange, j ai eu une coupure de courant. Quand je l ai remis, je n avais plus d internet. J ai débranché et rebranche plusieurs fois la box, j ai essayé le bouton reset mais a chaque fois que je rallume la box toutes les lumières sont directement vertes et toujours pas d intern
Problème
Solution acceptée
Fermé
Lien entre Evasion et déconnexions internet ?
Bonjour J'ai la box Evasion depuis environ 3 semaines, or j'ai des déconnexions intempestives internet pour ainsi dire tous les jours, les lampes du modem s'éteignent subitement, puis ça revient doucement ou très doucement (1minute ou comme ce matin au moins 1/4h).. Je n'avais pas ces symptômes (du
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Téléphone inactif clignote rouge
Bonsoir, Ayant des soucis de coupures intempestives, un technicien voo est passé aujourd'hui et m'a remplacé mon vieux modem technicolor par un cga. Quand celui ci est parti, tout fonctionnait en mode router. Ayant un système mesh derrière celui ci, j'ai configuré
Problème
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mes options fixes
Marcs Merci beaucoup pour ces renseignements ! J'ai vérifié et la diode verte est bien allumée, fixe... Voilà les niveaux d'installation: J'ai aussi remarqué ceci, mais je ne sais pas si cela a une importance ou pas : Téléphonie en cours de sy
Plus internet depuis plusieurs heures
Bonjour, J'ai un abonnement duo (tv et internet), la tv fonctionne parfaitement mais internet plus du tout... J'ai des problèmes très fréquents avec internet, d'habitude je redémarre le modem et ça re fonctionne mais ici après plusieurs tentatives toujours rien ? J'ai vérifié que tout soit bien br
Question
@Pierrick9Je vois que lors de votre dernier appel, vous n'étiez pas à votre domicile. Je remarque des décrochages dans la nuit d'hier, et de légères variations du RX. En dehors de cela, il ne semble pas y avoir de souci particulier. Si v
Désynchronisation du modem et resynchro très difficile
Bonjour, Pendant tout un temps (genre 3 ans) je n'ai eu aucun soucis, je pouvais laisser le modem allumé 1 semaine sans devoir le redemarrer. Je possède le technicolor depuis pas mal de temps. Seulement voilà depuis peu, parfois le modem se désynchronise et dans ces cas là je dois prier pou
Problème
Et ça marche avec le routeur linksys ? Merci de votre sollicitude. Oui et non. Fonctionnement super. Mais hier (je n'y touchais pas mais je venais de faire une réservation d'adresse IP locale 10 minutes avant), je l'ai trouvé planté (toutes les lamp
Lenteur débit Wifi (Technicolor)
Bonjour à tous.J'ai une connexion internet à 200 Mb. Il y a encore 15 jours, le Wifi fonctionnait correctement. 60 Mb en 2,4 Ghz et 140 Mb en 5 Ghz.J'ai remarqué hier que le débit est tombé en Wifi. Quelques Mb en 2,4 Ghz et 40 Mb en 5 Ghz.Le signal est à fond, la connexion au réseau est rapide. Cet
Question
Bonsoir , on a le même problème depuis cet après-midi et c'est bien la première fois que ça arrive. Franchement, j'ai redémarrer le modem plusieurs fois depuis et rien à faire on peut être connect
Coupure de connexion Internet très fréquent
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je contacte le service VOO et à chaque fois ça recommence. Le wifi part que ce soit par câble ou par wifi. Et c’est impossible de jouer. Je suis déconnecter toutes les dix minutes.. je ne trouve aucune solution. Que dois je fai
Problème
Coupures internet
Bonjour,Depuis quelques temps, je suis confronté à des coupures internet. Celles -ci ont lieu une fois par jour et ce de manière aléatoire aux niveaux des heures. Les deux lampes du haut (INTERNET (@) - Telephone) deviennent rouge et ensuite, le modem se resynchronise. La lampe power reste allumée
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
ISP's DHCP did not function properly
Bonjour, Mon modem est en bridge et un routeur ASUS RT-AX86U est connecté via son port WAN au port 1 du modem VOO. Hier, tout d'un coup mon routeur ASUS a perdu la connexion en indiquant le message "ISP's DHCP did not function properly". Je l'ai redémarré, mais même chose. J'ai vérifié le modem VOO
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Deconnexions à répétition
Depuis quelques jours, mon modem se coupe régulièrement... Je n'ai strictement rien touché à mon installation. Le modem voo, technicolor, présente les symptômes suivants : Soit les lampes s'éteignent complètement et je dois l'éteindre
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Alors, le technicien vient de venir, a bien constaté que mon voocorder avait un réel soucis (aujourd'hui affichait "8.8.8.8." puis les 2 lampes au-dessus des icones...), impossible de faire aucune manipulation réparatrice, il m'a donc mis u
mon VOOCORDER ne vas plus! Affiche un chiffre/lettre inversé (6 ou 9 ou un C) et pas d'image
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner cette machine! Je l'allume, la petite lampe de droite devient verte mais pas de numéro de chaine ou d'heure qui s'affiche, et j'attends... puis j'éteins et recommence (ne s'éteind plus en appuyant sur le bouton à l'avant, il faut appu
Problème
Bonjour miluche, Nous allons regarder à tout cela et commencer par ce qui est prioritaire, votre connexion téléphonique. Je constate que, sur l’année 2018, un technicien est passé le 21/06 et a changé le modem. Est-ce bien le cas ? Le technicien qu
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.
Problème
Plus internet depuis plusieurs heures
Bonjour, J'ai un abonnement duo (tv et internet), la tv fonctionne parfaitement mais internet plus du tout... J'ai des problèmes très fréquents avec internet, d'habitude je redémarre le modem et ça re fonctionne mais ici après plusieurs tentatives toujours rien ? J'ai vérifié que tout soit bien br
Question
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Ma connexion Internet
tout à fait d'accord avec vous. Beaucoup de gadgets inutiles ...par exemple les lampes intelligentes ! Moi quand il fait jour...je n'allume pas :) Si certaines applications peuvent s'avérer utiles pour les distraits ( par exemple minuteur et capteur
La domotique pour tous
Une maison intelligente – Découvrez 6 domaines d'applications de la domotique pour automatiser et contrôler votre maison à distance. Les possibilités en domotique sont infinies ou presque ! Voici quelques idées pour utiliser votre maison 2.0 à son plus grand potentiel :) La lumière Un simple bo
Problème
@Warewarny Pour installer le 2e AX3, c'est super simple (même pour ceux qui n'y connaissent rien... 😀). Il faut brancher le 2e AX3 à moins d'un mètre du premier. Attendre que la lumière (il n'y en a qu'une) du 1er
Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh
Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me
Problème
Solution acceptée
Bonjour Maxou, Après analyse de votre dossier, je constate qu'une panne est actuellement en cours dans votre zone. Je vous invite à me recontacter lorsque tout sera à nouveau fonctionnel.En attendant, pour éviter au mieux les instabilités et lenteurs
Internet lent et saccades TV en connexion CPL
Je me permets un petit sujet pour ma connexion car depuis quelques jours elle n'est plus très bonne et ma tv saccade aussi. Je suis connecter en cpl directement depuis le routeur.
Problème
Bonsoir à tous, Ce soir dans les environs de Mons , les services streaming et navigation de ma smart TV branchée par câble (Netflix, YouTube, browser) ont cessé de fonctionner pendant près d’une heure. Pareil pour la box évasion (chaînes TV) qui me
Jeremyyy
commenté
il y a 5 ans
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Problème connexion ethernet + evasion
Bonsoir à tous, Ce soir dans les environs de Mons , les services streaming et navigation de ma smart TV branchée par câble (Netflix, YouTube, browser) ont cessé de fonctionner pendant près d’une heure. Pareil pour la box évasion (chaînes TV) qui me donnait un écran noir (branchée en ethernet aussi)
Question